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29/04/2014

Un Homenaje a los Vendedores Profesionales

Un Homenaje a los Vendedores Profesionales

Hoy en el Perú celebramos el Día del Vendedor Profesional, y me uno a este homenaje resaltando las fortalezas que he descubierto en muchos de los vendedores con quienes he tenido la suerte de trabajar.

Un buen vendedor es un ser diferente porque irradia entusiasmo y siempre está listo para la acción subestimando las dificultades.  La aventura siempre es una tierra de oportunidades y está dispuesto andar por caminos inciertos.  Este optimismo es el reflejo de la relación consigo mismo y con los demás.  Su visión de las personas es positiva, y espera lo mejor de ellas.  Cuando las observa descubre las mejores cualidades para abrir una oportunidad de establecer una relación mutuamente beneficiosa.  Para el buen vendedor la sociedad está formada por personas emprendedoras, competentes, íntimamente bien intencionadas, siempre listas para construir un futuro mejor.  Gente con la cual uno puede construir una relación de confianza y que son merecedores de nuestra ayuda.

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28/04/2014

10 Consejos para Enviar e-mails Efectivos en Ventas

Consejos para Enviar e-mails Efectivos en Ventas

El email es una manera rápida, fácil y gratuita de enviar mensajes, pero no es la  mejor manera de transmitir emociones, ya que se pueden malinterpretar fácilmente. Mientras que las conversaciones presenciales pueden tomar más tiempo, tus palabras transmiten tus intenciones y fomenta la sinceridad y confianza.  Tener una personalidad a través del correo electrónico es posible pero requiere habilidad y experiencia.  Me gustaría compartir diez consejos para tener en cuenta al enviar emails:

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24/04/2014

¿Cómo Llevar a Que tu Cliente se Venda a sí Mismo?

¿Cómo Llevar a Que tu Cliente se Venda a sí Mismo?

Durante una negociación se manifiestan habilidades básicas de comunicación.  El adecuado manejo de estos fundamentos básicos nos permiten optimizar el diálogo. El primer fundamento es conocer completamente el producto o servicio que estás ofreciendo.  Debes estar convencido de lo realmente extraordinario que es tu producto, y también poder describirlo con precisión para demostrar tu compromiso, y así contagiar el entusiasmo con la oportunidad de mejorar la vida de tu cliente.

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10/04/2014

8 Pasos para Cerrar una Venta

8 Pasos para Cerrar una Venta

Por lo general, un proceso de ventas consta de al menos ocho pasos. Estos son la selección del posible comprador, que también se conoce como la prospección. La planificación de la venta, que también incluye la selección de los materiales de marketing. Contactar al prospecto, que puede ser por correo electrónico, por redes sociales, por teléfono, o en persona. Evaluar sus necesidades mediante el análisis de la información adquirida durante la interacción. Hacer una propuesta y presentación basada en la información de sus necesidades y objetivos. Luego de escuchar las objeciones y responder a ellas sin sonar arrogante, y sin tomar una posición defensiva, entonces pasamos al compromiso de la persona que ahora se convierte en el comprador.  Y por último, el seguimiento o soporte post-venta, lo que significa también un refuerzo en la consolidación de la relación con el cliente.  Este ciclo no debería terminar acá porque un cliente satisfecho vuelve a cambiar sus necesidades, y necesitará más productos y servicios.

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04/04/2014

Una Comunicación Eficaz para una Venta Efectiva

Una Comunicación Eficaz para una Venta Efectiva

Los problemas se deben comunicar lo antes posible.  La confianza con los clientes se fortalece cuando la comunicación es rápida y honesta. Al dar una presentación, un argumento de venta, la comunicación en general, es muy eficaz cuando se puede ser conciso. Lo peor que puede suceder es que tu cliente piense: ¿cuál es tu punto? Precisar tus objetivos y mantener la atención en ellos es crucial para la buena comunicación.

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